口コミ投稿ガイドライン

1.はじめに

aukaでは、、「一生に一度の“最高の家づくり体験”を。」をコンセプトに、家づくりのために本当に役立つ、口コミ、インタビュー、写真等を掲載することを目的としております。

イベントへの参加や見学をされた建築会社の情報、実際に家を建てられた具体的な感想などを広く募集、掲載することで、これから家を建てられる方々へ本当に役立つ情報をお届けできればと考えております。

上記の目的を達成するため、一般のユーザー様からご投稿いただく情報については投稿ガイドライン(以下本ガイドライン)を規定しておりますので、ご利用いただくユーザーの皆様には、本ガイドラインを遵守いただきますよう、ご協力の程をよろしくお願いいたします。

本ガイドラインに違反する口コミ、インタビュー、写真等については、auka側の判断により削除、または修正をご依頼させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、本ガイドラインに記載されていない事項については、「利用規約」及び「プライバシーポリシー」が適用されますので、合わせてご確認いただけますようお願いいたします。

2.対象とする方

aukaでは、下記の方を対象としたご投稿を掲載させていただいております。

(1)国内の建築会社を通じて、実際に住宅を建てられた方
(2)国内の建築会社の開催する各種イベント、相談会等へご参加された方
(3)国内の建築会社へ、訪問等の手段により実際に家づくりの相談を行った方

そのため、上記の含まれない方々のご投稿につきましては、掲載の対象テーマ外とさせていただきますので、予めご了承ください。

3.本ガイドラインに基づく禁止事項

▼誹謗中傷、またはプライバシーを侵害する内容
・氏名、住所、電話番号をはじめとした個人が特定できる投稿
・「(役職名、個人名を含む)○○と言う人の対応が悪かった」など、個人が推定できる投稿
・他の投稿者、利用者への批判が含まれた投稿

▼商業目的とした他サイトへの勧誘を目的とした内容
・個人法人に関わらず他サイトへの誘導を促す情報が含まれた投稿
・広告、宣伝などの商業目的、その他特定の思想や宗教への勧誘、それらと類する内容を含む投稿

▼ご利用者都合による内容
・実際にご利用されていない方の投稿
・建築会社や第3者への迷惑行為をされた方の投稿

▼真実でない、または真否の確認が困難な内容
・事実とは異なる内容が含まれた投稿
・真実かどうか確認することが困難な投稿

▼具体的な事実が含まれていない内容
・「良かった」「悪かった」など具体的な事実が含まれない投稿
・家づくりと関係がないと思われる文章が大半を占める投稿
・文章の内容が伝わりにくい投稿
・具体的な事実が伴わない「最悪」「最低」などの独断的、断定的表現が主である投稿

▼その他
・公序良俗に反する内容、または表現が含まれた投稿
・肖像権、著作権、商標権など他社の権利を侵害する恐れのある投稿
・差別的表現のある投稿
・特定の政治、思想活動、宗教に関連する投稿
・権利の侵害、各種法令違反、またはそれを助長する可能性のあると思われる投稿
・建築会社社関係者による悪意のある投稿、故意に口コミ評価を増減させる行為が疑われる投稿
・本サービスの目的に反している、または本ガイドラインをはじめとした各規約に反した投稿
・本サービスについての投稿

4.本サービスについてのご質問、ご要望等について

aukaでは、本ガイドラインに基づき、いただいた口コミ、インタビュー、写真等が、法令違反、その他第3者の権利を侵害することがないように、細心の注意を払って運営しております。もしも、法令違反、第3者の権利を侵害する可能性がある投稿を発見された場合には、ぜひ下記の窓口までお知らせください。

auka お問い合わせ窓口
contact@auka.jp