アルカスホーム（ARCATH HOME）【注文住宅・工務店】

アルカスホーム（ARCATH HOME）の口コミ

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  女性 40代

  <満足度> 10/10点

  商品: 5/5点 接客: 5/5点

  <想定予算>
  <商品と価格の評価・口コミ>

  建物20年の保証がとても良さげでした。他の住宅メーカーよりもしっかりとした補償が期待できそうでした。点検のサポートの細部に渡っておりとても安心できそうだと感じました。アフターメンテナンスも含め外部の点検なのが良いと感じました。
  <接客担当者の評価・口コミ>

  此方の質問に対して的確に返答がきた。
  <建築検討エリア>

  九州・沖縄熊本県
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  女性 40代

  <満足度> 6/10点

  商品: 3/5点 接客: 3/5点

  <想定予算>
  <商品と価格の評価・口コミ>

  タカスギと同じシロアリ対策の説明はありました。 屋根の部分の瓦などの説明を頂きましたが、強みがあまり伝わりませんでした。 はじめからアピールをしないようにしてるされたとお察ししましたが、全体的な印象は少し薄かった気がします。
  <接客担当者の評価・口コミ>

  話の焦点がズレてしまい、これという具体的な話が感じられなかった。
  <建築検討エリア>

  九州・沖縄熊本県
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  女性 20代

  <満足度> 10/10点

  商品: 5/5点 接客: 5/5点

  <想定予算>
  <商品と価格の評価・口コミ>

  まずは、商品の説明というよりも、今の私たちのマイホームづくりの現状から話して、何かしたらいいのかを聞いて一個一個丁寧に教えていただきました。だいたいどれくらいの建物がどれくらいの金額でできるのかなども図面を用いて説明していただきました。イメージも湧きやすく、話してくれた方もとてもいい感じの方で話も弾みました。
  <接客担当者の評価・口コミ>

  世間話もたくさんしても付き合ってもらってとても話が弾みました。いろいろためになる話もしてもらってとても印象の良い会社でした。
  <建築検討エリア>

  九州・沖縄熊本県
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  女性 40代

  <満足度> 6/10点

  商品: 1/5点 接客: 5/5点

  <想定予算>
  <商品と価格の評価・口コミ>

  先ずは土地探しをしないといけないので、希望のエリア、希望の間取り、この間取りだと何坪必要かなど色々な話をしていたらあっという間に時間が過ぎ、具体的な話まではいかなかった。 でもとても有意義な時間でした。
  <接客担当者の評価・口コミ>

  こちらは初めての家造りなので、これが欲しい、あれが欲しいと言う希望に、なぜそれが必要なのかなどを質問されて、あぁ確かにそれはいらないなと不必要な事に気付かされたりがあったので真剣に考えて頂けてるのだと感じました。
  <建築検討エリア>

  九州・沖縄熊本県
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  女性 20代

  <満足度> 9/10点

  商品: 5/5点 接客: 4/5点

  <想定予算>
  <商品と価格の評価・口コミ>

  平屋にて簡易的なシミュレーションをしていただいたが、概ね予算以内に収まりそうであり、また担当の方々の人柄がよく、アフターサービスにも期待が持てそうだと感じた。 特に商品の構造面では、担当の方の本音ベースでの意見をお聞きすることができ、安心したプランが組めると感じた。
  <接客担当者の評価・口コミ>

  特に気にしているアレルギー対策について、配慮いただけるようで安心した。 しかし、他社と比較した際の優劣などは具体的にお聞きすることができなかった。 具体的な数字やデータを用いて説明いただければ、より良かったと思う。
  <建築検討エリア>

  九州・沖縄熊本県
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  女性 40代

  <満足度> 6/10点

  商品: 4/5点 接客: 2/5点

  <想定予算>
  <商品と価格の評価・口コミ>

  坪数に対しての金額が高すぎる。 コスパが良く無い。 削れるところは削れると言われた割に高すぎる。 良いものを使われているから高いのかなと感じた。 前職の話が多かった。
  <接客担当者の評価・口コミ>

  3時間以上かかった
  <建築検討エリア>

  九州・沖縄熊本県
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  30代

  <満足度> 10/10点

  商品: 5/5点 接客: 5/5点

  <想定予算>
  <商品と価格の評価・口コミ>

  完全自由設計で必要なもの不要なものを提案してもらえ、保証だったり使う材料だったり大手と変わらない内容なので良かったです。コストパフォーマンスもよく年収が低くても家が建てられると思います。質問しても丁寧に答えてくれました。
  <接客担当者の評価・口コミ>

  丁寧に答えてくれた
  <建築検討エリア>

  九州・沖縄熊本県
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  20代

  <満足度> 3/10点

  商品: 2/5点 接客: 1/5点

  <想定予算>
  <商品と価格の評価・口コミ>

  営業マンが一方的に話しているばかりで、 自分たちの話は聞いてくれない。 営業マンの話が9割なら、自分たちの話は1割程度。 自分たちの話を聞いていないから、 自分たちがした質問に対しての答えが返ってこない。 プランの提案力とかはあると思うが、 何が言いたいのかわからなかった。
  <接客担当者の評価・口コミ>

  話を聞いてくれない。
  <建築検討エリア>

  九州・沖縄熊本県
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  女性

  <満足度> 6/10点

  商品: 1/5点 接客: 5/5点

  <想定予算>
  <商品と価格の評価・口コミ>

  新しい商品でまだはっきりとした価格帯がでていないとのことでした。 ただ、商品はパンフレットを見る限り素敵で魅力的でした。 耐震性もあり、デザインも惹かれるものがありました。 3階建てなど、今まで考えていませんでしたが、候補の1つにしたいと思いました。
  <接客担当者の評価・口コミ>

  資金についてこちらの要望をよく聞いて下さった。
  <建築検討エリア>

  九州・沖縄熊本県
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  女性 30代

  <満足度> 10/10点

  商品: 5/5点 接客: 5/5点

  <想定予算>
  <商品と価格の評価・口コミ>

  性能がとても良く、かつ無駄は省くことが出来る自由設計が出来るところが良いと思いました。 選択肢が多く、間取りも生活しやすいように建てられ、予算も考えながら、より良い家造りが出来るように思いました。 まだ建て替え時期が未定ですが、今の所1番良いと思いました。是非お願いしたいです。 が、時期が未定なので、また機会があればと思います。
  <接客担当者の評価・口コミ>

  押し売りがなく、色々と話を聞いてくれそう。
  <建築検討エリア>

  九州・沖縄熊本県